Приглашаем субъекты туриндустрии г. Таганрога и Неклиновского района принять участие в обучающей программе «Таганрог – перезагрузка» с экспертами «Академии Гостеприимства».
Дата: 28 марта
Место: центр «Мой Бизнес», г. Таганрог, ул. Петровская 29/2
Время: 10:00 – 17:00 (с перерывом на кофе-брейк)
I Блок. Введение. Презентация обучающих проектов «Академии Гостеприимства»
Эксперт: Арина Синицина — Менеджер проектов учебного центра «Академия гостеприимства», опыт в корпоративных продажах более 5 лет, ведение образовательных проектов по ключ.
II Блок. Мастер-класс «Мотивация персонала. Как из сотрудника сделать амбассадора бренда?»
Задачи программы обучения:
- Изучить инструменты построения эффективной команды через личную и командную мотивацию;
- Развить программу амбассадоров Бренда в своей компании
Содержание:
- Мотивационный квадрат (Психологическое благополучие, Внутренняя мотивация, Удовлетворение базовых потребностей, Ориентация на внутренние ценности);
- Виды индивидуальной и командной мотивации;
- Почему материальной мотивации недостаточно;
- Теория справедливости Адамса;
- Дофамин – секрет мотивации;
- Инструменты и примеры мотивации;
- Доверие в команде и человекоцентричность;
- Диагностика мотивации;
- Роли руководителя и как вдохновлять и мотивировать свою команду?;
- Обратная связь и коммуникация как основной инструмент мотивации;
- Зачем компании амбассадор?;
Прогнозируемый результат:
- Вы научитесь эффективно использовать систему мотивации персонала;
- Узнаете как настроить и зарядить свою команду;
- Научитесь выстраивать и формировать прочные командные связи;
- Получите инструменты вовлечения сотрудников через коммуникацию и обратную связь;
- Узнаете ценность развития программы амбассадоров.
Эксперт: Елена Борщева — Бизнес-тренер учебного центра «Академия гостеприимства», 15 лет успешного опыта в обучении и развитии персонала. Разработчик тренингов soft skills, эксперт в области soft skills для линейных сотрудников и руководителей уровня middle
Участие бесплатное!
Требуется предварительная запись: вы можете направить заявку на эл.почту office@art-ro.ru или записаться по тел.: (863) 306 50 45. В письме необходимо указать наименование компании, ФИО, контактный телефон, эл. почту.
Вас ждет интереснейший нетворкинг, приятная компания и вкусное сопровождение нашей встречи.
Организатор АНО «Агентство по туризму и деловым коммуникациям Ростовской области» при поддержке МФК «РРАПП», Правительства Ростовской области и министерства экономического развития Ростовской области.