Приглашаем субъекты туриндустрии г. Таганрога и Неклиновского района принять участие в обучающей программе «Таганрог – перезагрузка» с экспертами «Академии Гостеприимства».

Дата: 14 марта

Место: центр «Мой Бизнес», г. Таганрог, ул. Петровская 29/2

Время: 10:00 – 17:00 (с перерывом на кофе-брейк)

I Блок. Введение. Презентация обучающих проектов «Академии Гостеприимства»

Эксперт: Арина Синицина — Менеджер проектов учебного центра «Академия гостеприимства», опыт в корпоративных продажах более 5 лет, ведение образовательных проектов по ключ.

II Блок. Мастер-класс «Мотивация персонала. Как из сотрудника сделать амбассадора бренда?»

Задачи программы обучения:

  • Изучить инструменты построения эффективной команды через личную и командную мотивацию;
  • Развить программу амбассадоров Бренда в своей компании

Содержание:

  • Мотивационный квадрат (Психологическое благополучие, Внутренняя мотивация, Удовлетворение базовых потребностей, Ориентация на внутренние ценности);
  • Виды индивидуальной и командной мотивации;
  • Почему материальной мотивации недостаточно;
  • Теория справедливости Адамса;
  • Дофамин – секрет мотивации;
  • Инструменты и примеры мотивации;
  • Доверие в команде и человекоцентричность;
  • Диагностика мотивации;
  • Роли руководителя и как вдохновлять и мотивировать свою команду?;
  • Обратная связь и коммуникация как основной инструмент мотивации;
  • Зачем компании амбассадор?;

Прогнозируемый результат:

  • Вы научитесь эффективно использовать систему мотивации персонала;
  • Узнаете как настроить и зарядить свою команду;
  • Научитесь выстраивать и формировать прочные командные связи;
  • Получите инструменты вовлечения сотрудников через коммуникацию и обратную связь;
  • Узнаете ценность развития программы амбассадоров.

Эксперт: Елена Борщева — Бизнес-тренер учебного центра «Академия гостеприимства», 15 лет успешного опыта в обучении и развитии персонала. Разработчик тренингов soft skills, эксперт в области soft skills для линейных сотрудников и руководителей уровня middle

Участие бесплатное!

Требуется предварительная запись: вы можете направить заявку на эл.почту office@art-ro.ru или записаться по тел.: (863) 306 50 45. В письме необходимо указать наименование компании, ФИО, контактный телефон, эл. почту.

Вас ждет интереснейший нетворкинг, приятная компания и вкусное сопровождение нашей встречи.

Организатор АНО «Агентство по туризму и деловым коммуникациям Ростовской области» при поддержке МФК «РРАПП», Правительства Ростовской области и министерства экономического развития Ростовской области.