Консультанты центра ежедневно без перерывов и выходных принимают входящие звонки на единый телефон «горячей линии» — 8 804 333 32 31
По распоряжению губернатора Василия Голубева в рамках реализации Плана первоочередных мероприятий по обеспечению социальной стабильности и устойчивого развития экономики в Ростовской области в условиях распространения коронавирусной инфекции (COVID-2019) на платформе центра «Мой бизнес» создан экстренный ситуационный центр. Его задача – оперативное информирование и консультирование субъектов малого и среднего предпринимательства (СМСП) по вопросам оказания финансовой и нефинансовой мер поддержки. Для этих целей была сформирована команда из сотрудников региональных организаций инфраструктуры поддержки.
Ежедневно без перерывов и выходных консультанты центра принимают входящие звонки на единый телефон «горячей линии» и консультируют по всему спектру вопросов, среди которых наиболее актуальными являются:
— расширение списка отраслей экономики, наиболее пострадавших от распространения коронавирусной инфекции, за счет включения розничной торговли и сфер обслуживания;
— возможность снижения арендной платы / отсрочки в случае аренды у частного собственника;
— отсрочка / снижение арендной платы за аренду государственного / муниципального имущества;
— ответственность СМСП за нарушение санитарно-эпидемиологического режима в условиях распространения коронавирусной инфекции, в том числе Указа Президента об объявлении нерабочих дней;
— ответственность СМСП за привлечение работников к трудовой деятельности в условиях объявленных нерабочих дней;
— деятельность гостиниц в период действия Распоряжения Губернатора РО от 27.03.2020 № 60;
— порядок удостоверения форс-мажора. Необходимые для удостоверения документы;
— меры финансовой поддержки СМСП в Ростовской области;
— перечень СМСП, деятельность которых запрещена в период действия объявленных нерабочих дней и в соответствии с Распоряжением Губернатора РО от 27.03.2020 № 60;
— условия реструктуризации займов АНО «РРАПП»;
— условия выдачи справок на перемещение сотрудников организаций;
— кредитные каникулы для СМСП;
— возможность и порядок перехода на дистанционные продажи;
— мораторий на проведение проверок бизнеса;
— мораторий на возбуждение дел о банкротстве;
— сроки сдачи отчетности, уплаты налогов и страховых взносов в связи с объявлением нерабочих дней;
— льготы / отсрочки по налогам и страховым взносам в условиях пандемии;
— условия льготного кредитования на выплату заработной платы работникам;
— регулирование размера МРОТ в связи с пандемией.
Бесплатную онлайн-консультацию специалистов экстренного ситуационного центра также можно будет получить в режиме реального времени посредством видеосвязи. В этих целях АНО «РРАПП» через удаленные сервисы региональной «Точки кипения» ежедневно с 14:00 до 15:00 будет организовывать онлайн-консультирование в формате видеоконференций.
Подключиться к виртуальной площадке сможет любой желающий по ссылке, которая заблаговременно будет размещена в открытом доступе в официальном аккаунте центра «Мой бизнес» в Instagram – @mb_rostov, а также аккаунте региональной «Точки кипения» @tk_rostov. Также ссылка будет направлена по электронной почте всем, кто зарегистрируется на онлайн-консультирование через платформу Leader-ID.
Экстренный ситуационный центр для информирования и консультирования субъектов МСП работает ежедневно с 8:00 до 21:00.
Телефон «горячей линии» для предпринимателей: 8 804 333 32 31.
Нина Приходько, пресс-секретарь АНО «РРАПП», e-mail: prihodko@rrapp.ru